Structure : Société Tunisienne de l'Electricité et du Gaz [17-formalités] |
Demande d'adhésion au programme Prosol thermique CES
Promotion de l'utilisation du chauffe-eau solaire/CES par une souscription à un crédit bancaire remboursable sur cinq ans. . Cette formalité concerne : Client résidentiel...
Demande de règlement facture par la mensualisation
Régler les factures par prélèvement automatique d'un montant fixe révisable chaque 12 mois en fonction de la consommation annuelle du client. Cette formalité concerne : Client résidentiel...
Demande de raccordement au réseau électrique et/ou au réseau gaz BT/BP
Bénéficier de l'électricité et du gaz à travers le raccordement au réseau électrique et /ou au réseau gaz de la STEG. . Cette formalité concerne : Client résidentiel et tertiaire...
Demande de location d'un transformateur électrique
Garantir la fourniture d’électricité en cas d'anomalie d'alimentation à partir du réseau initial STEG à travers un poste de transformateur privé.. Cette formalité concerne : Clients HTA...
Demande d’indemnisation des dégâts
Identifier la responsabilité des dégâts survenus et rembourser les frais si STEG est responsable (anomalie réseau STEG). Cette formalité concerne : Client résidentiel et client industriel...
Demande de vérification de comptage
s'assurer du bon fonctionnement d'un compteur chez un client suite doute de consommation à l'aide d'étalonnage(pose d'un 2ème compteur en parallèle). Cette formalité concerne : Client résidentiel et client industriel...
Demande de résiliation d'abonnement
Suspension de l’alimentation en énergie (électricité et/ou gaz) suite demande du client.. Cette formalité concerne : Client résidentiel...
